Datenschutzeinstellungen

Bei diesem Dokument handelt es sich um die Datenschutzerklärung der MegaGroup Trade Holding B.V. und ihrer Tochterunternehmen (wie Bosta, Bevo, Bevonordics, Norsup, Reber und Aquadrip) (im Folgenden gemeinsam und einzeln als „MegaGroup“ bezeichnet).

MegaGroup setzt sich aus einer Gruppe Großhandelsfirmen zusammen, die im Bereich der Wassertechnik in Europa tätig sind. Im Rahmen der Pflege der (derzeitigen) Kundenbeziehungen und des Anbietens eines besseren Produkt-Kommunikationserlebnisses kann es sich ergeben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (beziehungsweise alle Daten, die Informationen zu einer identifizierbaren natürlichen Person enthalten können) verarbeiten (beziehungsweise können sich Handlungen wie die Erfassung, Speicherung, Festlegung, Änderung, Anforderung, Konsultierung oder Vernichtung von Daten ergeben). Über die vorliegende Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir diese innerhalb unserer Organisation verwenden.

Der Inhaber der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der MegaGroup ist die MegaGroup Trade Holding B.V. (Doornhoek 4205, 5465 TG Veghel). Der Datenschutzbeauftragte der MegaGroup ist unter privacy@megagrouptrade.com zu erreichen.

Unsere Erfüllung der Datenschutzgesetzgebung

MegaGroup strebt nach einem sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Dabei halten wir uns an die für uns geltenden gesetzlichen Vorschriften und Bestimmungen, wie etwa die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir weisen Sie gerne darauf hin, dass Sie zwar nicht zur Erteilung der personenbezogenen Daten verpflichtet sind, dass viele der Daten, die wir anfordern, jedoch zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder deren Verbesserung sehr wichtig sind. Wenn Sie erbetene Informationen nicht erteilen, könnte es sich ergeben, dass wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht erbringen können.

Von uns erfasste Informationen

Im Rahmen der Pflege der (derzeitigen) Kundenbeziehungen und des Anbietens eines besseren Produkt-Kommunikationserlebnisses (wie Website-Besuche, (telefonischen) Kontakt, Vertragsverwaltung, Beschaffung von Produkten/Dienstleistungen und Durchführung logistischer Tätigkeiten) verarbeiten wir Informationen in Bezug auf personenbezogene Daten. Diese Informationen erhalten wir:

• über das Kontaktformular auf unserer Website
• über die Cookies auf unseren Webseiten (ziehen Sie für eine diesbezügliche Übersicht unsere Cookie-Erklärung zu Rate)
• über Kommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail.

Wir verarbeiten in diesem Rahmen folgende personenbezogenen Daten:

• die Kundennummer
• den Firmennamen
• den Vor- und Nachnamen
• die Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
• die E-Mail-Adresse
• die Telefonnummer
• die Umsatzsteuer-ID
• die IP-Adressen.

Grundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den nachstehenden Zwecken:

• Verarbeitung Ihrer Bestellung (ausschließlich, sofern die Website einen Webshop beherbergt)
• Beantwortung Ihrer Fragen oder Bemerkungen
• Umsetzung von mit Ihnen geschlossenen Verträgen
• das Senden von Newsletters, Angeboten, Nutzerinformationen, Servicenachrichten, E-Mail-Schreiben oder anderer elektronischer Nachrichten (jede Kommunikationsmitteilung enthält eine Abmeldemöglichkeit)
• die Durchführung von Kundenverwaltungstätigkeiten
• Marktanalysen und Kundenuntersuchungen
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Analyse, Monitoring, Optimierung und Schutz unserer Websites und eingesetzten Technologien
• die Durchführung von Marktforschungserhebungen und Erstellung von Managementberichten über die Leistungen und den Status unserer Plattformen.

Die gesetzlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind die Einwilligung (gegebenenfalls können Sie diese jederzeit zurücknehmen), die Erfüllung eines Vertrages, die Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen (das adäquate Funktionieren und die Verbesserung der Qualität unserer Betriebsführung wie beispielsweise das Aufnehmen von Telefongesprächen) oder die Erfüllung einer uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtung.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten in manchen Fällen selbst löschen, sofern Sie unsere Dienstleistungen nicht länger in Anspruch nehmen möchten. 

Weiterleitung personenbezogener Daten an Dritte

Die MegaGroup kann Ihre persönlichen Daten innerhalb der MegaGroup-Gruppe für interne Verwaltungszwecke weitergeben, zum Beispiel. Die Grundlage dafür ist ein berechtigtes Interesse.

MegaGroup gibt Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiter, sofern Sie darin eingewilligt haben, wenn dies zur Durchführung einer der Zwecke erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich verpflichtet ist. Bei Drittanbietern kann es sich um Großhandelsunternehmen, Lieferanten, Kurierdienste oder Cloud-Dienste handeln. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, haben wir sowohl innerhalb des Konzerns als auch mit den Drittanbietern Vereinbarungen in Bezug auf den Datenschutz und die Datensicherheit getroffen.

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Ihre personenbezogenen Daten auch an die gemeinnützige Stiftung von MegaGroup, Aqua2life, weitergegeben werden.

Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Beschränkung des Missbrauchs und unautorisierten Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten ergriffen. Wir stellen sicher, dass die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten verwendete Software und Technologie ausreichen und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen, um einen unautorisierten Zugriff auf personenbezogene Daten sowie deren Anpassung, Veröffentlichung oder Verlust zu verhindern. Sollte sich trotz der ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen dennoch ein Sicherheitszwischenfall ereignen, werden wir Maßnahmen zur möglichst weitgehenden Beschränkung der Folgen der Verletzung des Schutzes der Daten aller betroffenen Personen ergreifen. Wir werden in diesem Fall auch unsere Pflicht erfüllen, eine etwaige Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu melden. 

Sichere Versendung von Daten außerhalb der Europäischen Union 

Sofern es erforderlich ist, mit einem Empfänger mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zusammenzuarbeiten, da dieser beispielsweise eine Dienstleistung anbietet, die innerhalb des EWR nicht angeboten wird, sorgen wir jederzeit für adäquate und geeignete Garantien.

Wir nehmen für bestimmte Verarbeitungen  die Leistungen von Drittanbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union in Anspruch. In diesem Rahmen haben wir geeignete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ordentlich gesichert sind. 

Drittanbieter 

Im Rahmen unserer Dienstleistung können folgende Drittanbieter personenbezogene Daten verarbeiten:

Mit den obigen Datenverarbeitern haben wir gute Vereinbarungen getroffen. Wir haben bei diesen Drittanbietern ausbedungen, dass diese mindestens dasselbe Niveau des Schutzes personenbezogener Daten anwenden, das wir Ihnen als Verantwortlicher bieten.

Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verknüpft sind. Wir können nicht gewährleisten, dass diese Dritte auf eine zuverlässige Art und Weise mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jener Websites zu lesen, ehe Sie die fraglichen Websites nutzen.

Löschung, Änderung oder Anforderung Ihrer Daten

Sie können sich auf folgende Rechte berufen, die in der DSGVO (Artikel 13 bis 20) genannt werden:

• Auskunftsrecht: das Recht, sich danach zu erkundigen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Das Recht auf Erhalt einer Kopie: das Recht, zu überprüfen, ob und auf welche Art und Weise Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: Sofern sich herausstellt, dass die Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung der betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Vergessenwerden: In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.

Sie können uns über die E-Mail-Adresse privacy@megagrouptrade.com erreichen. Auf Ihr Ersuchen ergeht innerhalb eines Monats eine Antwort. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Zeitraum im Falle komplexer Fragen um höchstens zwei Monate zu verlängern. Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben. Sie können sich zu diesem Zweck mit der Datenschutzbehörde in Verbindung setzen. 

Für Deutschland ist dies die Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wo Beschwerden unter https://formulare.bfdi.bund.de/lip/form/display.do?%24context=1063FFE6D66045DFE4BF eingereicht werden können.

Für die Niederlande ist dies die „Autoriteit Persoonsgegevens“, wo Beschwerden unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/meldingsformulier-klachten eingereicht werden können.

Änderung dieser Erklärung

Im Rahmen der Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Vorschriften und Bestimmungen werden wir das vorliegende Dokument auch künftig revidieren und anpassen. Die vorliegende Datenschutzerklärung wird regelmäßigbeurteilt und erforderlichenfalls geändert. Etwaige Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es ist deshalb empfehlenswert, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu Rate zu ziehen, um auf diese Art und Weise weiterhin über die Änderungen informiert zu bleiben. Wenn Sie sich anlässlich dieser Datenschutzerklärung mit uns in Verbindung setzen möchten, ist dies über privacy@megagrouptrade.com möglich. 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 11. März 2022 geändert.